Инструменты пользователя
public:faq
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
public:faq [02/02/2026 09:40] Горбачева Т.В. [Обмен с подсистемами РСА] |
public:faq [09/02/2026 10:41] (текущий) Горбачева Т.В. [Обмен с подсистемами НСИС] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 7: | Строка 7: | ||
| //Получены ошибки из НСИС при попытке сохранения проекта договора (ISN=14052964100) requestId=00000000-0000-0000-1af4-82cd5e83f2df : {"code":"12003032","description":"Дата выдачи бланка страхователю должна быть в промежутке (включительно) между датой заключения и датой начала действия договора/доп. соглашения","isCritical":false,"exceptionCode":"1","path":"insuranceContract"},{"code":"13002001","description":"БСО ХХХ ХХХХХХ не найден в Системе.","isCritical":true}// | //Получены ошибки из НСИС при попытке сохранения проекта договора (ISN=14052964100) requestId=00000000-0000-0000-1af4-82cd5e83f2df : {"code":"12003032","description":"Дата выдачи бланка страхователю должна быть в промежутке (включительно) между датой заключения и датой начала действия договора/доп. соглашения","isCritical":false,"exceptionCode":"1","path":"insuranceContract"},{"code":"13002001","description":"БСО ХХХ ХХХХХХ не найден в Системе.","isCritical":true}// | ||
| - | Для разрешения подобных ситуаций для полисов ОСАГО добавлен доп.атрибут "Дата выдачи бланка договора/доп.соглашения страхователю". При первой попытке сохранения атрибут заполняется автоматически. Если по каким-то причинам дата указана неверно, то измените значение атрибута вручную и повторите операцию сохранения в РСА. | + | Для разрешения подобных ситуаций для полисов ОСАГО добавлен доп.атрибут "Дата выдачи бланка договора/доп.соглашения страхователю". При первой попытке сохранения атрибут заполняется автоматически. Если по каким-то причинам дата указана неверно, то измените значение атрибута вручную и повторите операцию сохранения в НСИС. |
| ---- | ---- | ||
| Строка 105: | Строка 105: | ||
| == Получены ошибки из НСИС при попытке сохранения проекта договора: "Дата и время досрочного прекращения договора должна быть больше даты и времени начала действия договора/последнего заключенного доп. соглашения". == | == Получены ошибки из НСИС при попытке сохранения проекта договора: "Дата и время досрочного прекращения договора должна быть больше даты и времени начала действия договора/последнего заключенного доп. соглашения". == | ||
| - | Необходимо сравнить дату досрочного прекращения договора с датой начала действия договора или с датой начала действия последнего аддендума. Если дата начала действия договора или дата начала действия последнего аддендума позже даты расторжения, то по данной причине договор не сохраняется в РСА. | + | Необходимо сравнить дату досрочного прекращения договора с датой начала действия договора или с датой начала действия последнего аддендума. Если дата начала действия договора или дата начала действия последнего аддендума позже даты расторжения, то по данной причине договор не сохраняется в НСИС. |
| ---- | ---- | ||
| Строка 151: | Строка 151: | ||
| - | == Договор был прекращён по ошибке, и данная информация ушла в РСА. Как отменить расторжение в РСА? == | + | == Договор был прекращён по ошибке, и данная информация ушла в НСИС. Как отменить расторжение в НСИС? == |
| Для смены статуса договора/доп. соглашения вы можете воспользоваться документом "Смена статуса полиса в АИС ОСАГО 2". | Для смены статуса договора/доп. соглашения вы можете воспользоваться документом "Смена статуса полиса в АИС ОСАГО 2". | ||
| - | __**Важно:** для отмены в РСА **расторжения** договор в КИАС в этот момент должен находиться в соответствующем статусе (Прекращён).__ | + | __**Важно:** для отмены в НСИС **расторжения** договор в КИАС в этот момент должен находиться в соответствующем статусе (Прекращён).__ |
| ---- | ---- | ||
| Строка 312: | Строка 312: | ||
| == Как запросить данные по диагностической карте в КИАС? == | == Как запросить данные по диагностической карте в КИАС? == | ||
| - | На форме договора ОСАГО есть кнопка "Запросить КБМ в РСА". При нажатии управляющего элемента "стрелка" рядом с данной кнопкой откроется всплывающий список. | + | На форме договора ОСАГО есть кнопка "Запросить КБМ в НСИС". При нажатии управляющего элемента "стрелка" рядом с данной кнопкой откроется всплывающий список. |
| - | В нем доступен управляющий элемент "Запросить в РСА сведения о ТО", который необходимо нажать. | + | В нем доступен управляющий элемент "Запросить сведения по ТО в НСИС", который необходимо нажать. |
| ---- | ---- | ||
| Строка 331: | Строка 331: | ||
| %%При замене в/у у контрагента, который включён в список участников договора в качестве ЛДУ, новое в/у вносится в карточку контрагента такого участника, после чего в разделе договора «Документы по договору» нужно создать документ вида «Замена ВУ».%% | %%При замене в/у у контрагента, который включён в список участников договора в качестве ЛДУ, новое в/у вносится в карточку контрагента такого участника, после чего в разделе договора «Документы по договору» нужно создать документ вида «Замена ВУ».%% | ||
| - | %%По кнопке "Провести" в документе «Замена ВУ» производится сохранение договора в%% %%РСА ДиКБМ с данными о старом и новом в/у.%% | + | %%По кнопке "Провести" в документе «Замена ВУ» производится сохранение договора в%% %% НСИС ДиКБМ с данными о старом и новом в/у.%% |
| //В случае отсутствия документа, необходимо подать заявку в СПЛС на установку данного документа. // | //В случае отсутствия документа, необходимо подать заявку в СПЛС на установку данного документа. // | ||
| Строка 337: | Строка 337: | ||
| ---- | ---- | ||
| - | == Почему не заполняются все сведения в договорах E-гарант? == | ||
| - | "Все сведения по договору, заключенному через Е-Гарант, полученные из РСА фиксируются в документе "Данные из Е-Гарант" (см. в разделе "Документы по договору") для возможного использования в дальнейшем" | ||
| - | |||
| - | ---- | ||
| ===== Учет договоров в КИАС ===== | ===== Учет договоров в КИАС ===== | ||
public/faq.1770014404.txt.gz · Последние изменения: 02/02/2026 09:40 — Горбачева Т.В.