Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
public:faq [06/11/2024 13:43] Холина М.А. [Обмен с НССО] |
public:faq [11/11/2024 10:46] (текущий) Мардашев И.Ю. |
||
---|---|---|---|
Строка 362: | Строка 362: | ||
При авторизации номера договора в АИС НССО данная ошибка возвращается в случае, если ИНН страхователя не найден в АИС НССО. | При авторизации номера договора в АИС НССО данная ошибка возвращается в случае, если ИНН страхователя не найден в АИС НССО. | ||
+ | |||
+ | Если ИНН корректный, но при попытке авторизовать номер возвращается данная ошибка, для успешной авторизации номера необходимо: | ||
+ | |||
+ | * Обратиться в ТП НССО с просьбой отключить проверку для конкретного значения external_id; | ||
+ | * После отключения проверки на стороне НССО, выполнить запрос номера с помощью документа "Корректировка ИНН". | ||
+ | |||
+ | Документ "Корректировка ИНН" расположен в узле "Документы по страховой деятельности" - "Документы по ОСОПО и ОСГОП". Скрипт установки документа предоставляется по запросу в СПЛС. | ||
+ | |||
+ | Порядок работы с документом "Корректировка ИНН": | ||
+ | |||
+ | - Указать договор/котировку в соответствующее поле; | ||
+ | - В поле "Запрос авторизации номера" выбрать сообщение, которое нужно отправить повторно. | ||
+ | - Нажать на кнопку "Повторить запрос номера". | ||
+ | |||
+ | Результат авторизации номера будет отображаться в колонке "Результат". | ||
---- | ---- |